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サポート
使い方のご質問、うまく動かないとき、不具合のご報告は、メールでお知らせください。日本語・英語のどちらでも構いません。
連絡先
数営業日のうちにお返事します。
お問い合わせの前に
次を書き添えていただけると、原因にたどり着くのが早くなります。
- お使いの端末（iPhone / Mac）と OS のバージョン
- Jotslot のバージョン（設定 →「更新」、Mac ならメニューの「Jotslot について」）
- どんな操作をして、どうなったか
ノートはファイルとして残ります
書いたものはすべて Markdown ファイルとして保存され、上書き前の内容も30世代残しています。 消えたように見えるときも、たいていは手元に残っています。お知らせいただければ、探すところからお手伝いします。
契約と解約
iPhone では、端末の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から解約できます。 Mac では設定の「プラン」→「契約を管理」から開けます。 解約してもノートは削除されません。止まるのは同期だけです。